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全面提升提案质量 服务民生发展大局

州民政局四措施抓好人大政协提案办理工作

索引号:52230011/2019-248843 文章来源:办公室 发布时间:2019-07-23 13:21 作者:杨爱菊 点击:669 【字体: 【打印内容】【内容?#26469;懟?/a>
索 引 号:  52230011/2019-248843 主题分类:  民政、扶贫、救灾-其他
发布机构:  黔西南州民政局 发文日期:   是否有效:
名  称:  全面提升提案质量 服务民生发展大局
文  号:  
    州民政局结合民政职能,注重上下联动、沟通协调,把办理好提案作为接受人大代表、政协委员监督的重要方式及?#36139;?#21508;项工作的动力融入到全局工作的中心,既提高了办理的质量和效率,又促进了各项工作的不断发展。2019年,共办理人大、政协提案22件,其中人大建议提案7件、政协提案15件。办理过程中,在联系沟通、调研分析、提高答复质量等狠下功夫,办理的人大、政协提案满意率均达到100%。
    (一)加强组织领导,统一思想认识。在办理过程中,紧紧围绕群众关心和社会关注的热点难点问题,用法律法规认真分析研究每件提案,扎实解决问题,努力让代表、委员满意,让人民群众受益。州政府提案办理文件印发后,及时召开专题会议进行专题研究,把提案办理工作列入重要议事日程;对提案任务进行分解,明确提案总联络员,召集相关责任科室负责人和具体承办人员召开提案交办会,明确承办任务及办理要求。在办理过程中, 主要领导亲自过问,亲自部署,亲自督促检查,及时发现并解决问题,确保办理质量。
   (二)完善工作机制、 规范办理程序。提案办理时间紧, 任务重,为保证办理工作?#30446;?#36895;有序进行,规范办理程序,明确了统一受理、依类办结、限时反馈、跟踪回访 的工作原则,由办公室统一调度,对收到的提案梳理登记,提出建议办理意见,经主管领导批示后交有关科室和责任人员办理。凡符合法律、法规和国家政策规定,应该解决而又有条件解决的,认真解决,抓好落实;受客观条件制约,难以?#35789;?#35299;决问题的,分好类别,明确解决时限并向代表、委员做好书面解释。限时办理完毕后,每一件提案的答复意见,均由科室负责人核稿,再经各分管领导审阅后统一报主要领导审核后由办公室统一形成正式答复文件答复代表、委员,同时抄报(抄送)相关部门。对涉及到的会办提案,主动牵头,及时沟通,?#35789;?#31572;复,确保主办单位满意。
   (三)严把审核关口、 保证办理质量。结合提案分解任务,相关承办科室、责任人员认真研究内容,提出可行性意见和落实措施,确保办理措施实、成效显。由办公室牵头,明确专人,负责全局提案办理工作的联络、督促、检查和协调,并对所?#20889;?#22797;意见进行初审把关,加强内外沟通,对主会办遇到的问题及时协调解决,努力做到内容完整、文字精练、语气诚恳、表述规范。对办结的提案,统一格式、 统一文号、统一印制、 统一答复、统一上报渠道,力求把提升质量为目标完善到每个办理?#21335;?#33410;,让代表、委员满意,让群众获得实惠。
    (四)加强沟通联动,确保答复满意。办理中,积极加强与代表、委员及有关会办部门的联系沟通,力求实现办前联系、 办中征求意见、办后跟踪回访。一是积极联络会办单位。及时通过电子政务网发函给各会办单位,明确报送内容和时限,并加强沟通联络,达成一致意见;对会办的提案,加强与主办单位沟通,?#35789;?#23558;会办意见书面答复主办单位,不拖不推。二是加强与代表、委员的沟通。办理前,认真研读代表、委员提案内容,加强电话沟通,了解代表、委员要求解决的问题,找准问题的症结,做到快捷办理;办理中,征求代表、委员的意见,做到发现问题,解决问题,确保质量;三是及时送达,做好回访。办毕后,及时将办理结果书面送达各代表、委员,面对面交流答复内容,征求代表、委员对所办提案的满意度,同时,加强跟踪回访,力求代表、委员?#28304;?#22797;件件满意。 

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